Política de Privacidade
Versão 1.0 — vigente. Última atualização: julho de 2026.
Quem somos
O CAC Zero é um produto da Cômodo Planejados, controladora dos dados tratados nesta plataforma. Os dados ficam hospedados no Brasil (Google Cloud, região São Paulo).
Quais dados coletamos
Dados de cadastro e de login via Facebook (nome, e-mail e identificador do Facebook), e dados necessários para criar e acompanhar campanhas de anúncio (ativos do Meta autorizados por você, mídia enviada e métricas das campanhas). Não tratamos dados além do necessário (minimização).
Para que usamos
Exclusivamente para diagnosticar seus ativos, montar e acompanhar campanhas Click-to-WhatsApp em seu nome. Não vendemos seus dados nem os usamos para outra finalidade.
Tokens de acesso ao Meta
Os tokens de acesso à sua conta do Meta ficam armazenados apenas no nosso backend, CIFRADOS EM REPOUSO com AES-256, e nunca são enviados ao seu navegador nem aparecem em logs. Aplicamos o princípio do menor privilégio: pedimos só as permissões estritamente necessárias.
Não coletamos dados do consumidor final
No escopo Click-to-WhatsApp, o CAC Zero NÃO coleta nenhum dado pessoal do consumidor final que clica no seu anúncio — a conversa acontece diretamente no seu WhatsApp. Tratamos apenas dados do lojista (você) e das suas campanhas.
Por quanto tempo guardamos (retenção)
Dados da sua conta são mantidos enquanto a conta existir. As métricas de campanha são retidas por até 18 meses; os registros de auditoria por 12 meses; depois disso são expurgados automaticamente. Ao excluir sua conta, todos os dados e tokens são apagados imediatamente.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento e pelo próprio app (em "Meus dados e privacidade"), EXPORTAR uma cópia de todos os seus dados e EXCLUIR sua conta. Também atendemos pedidos de acesso e correção pelo e-mail de contato abaixo.
Contato: privacidade@comodoplanejados.com.br